Bei HygroMatik sorgen wir seit über 55 Jahren für ein gesundes Raumklima – mit innovativen und nachhaltigen Luftbefeuchtungssystemen für Industrie, Bürogebäude, Krankenhäuser und Wellnessbereiche weltweit. An unserem Standort im nördlichen Hamburger Umland arbeiten über 70 Kolleg:innen gemeinsam an zukunftsweisenden Lösungen und profitieren als Teil der internationalen CAREL Gruppe von globalem Austausch und starken Netzwerken. Mit unseren Geräten steigern wir Wohlbefinden, Komfort und Produktqualität – und freuen uns, wenn du Teil unseres Teams wirst.

Zum Ausbau unseres Service-Teams suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Raum Duisburg, Düsseldorf, Köln als

Servicetechniker / Technischer Werkskundendienst im Außendienst (m/w/d) Westdeutschland und Beneluxländer.

Deine Aufgaben – hier behältst du immer einen kühlen Kopf:

• Wartung und Reparatur vor Ort: Du führst regelmäßige Wartungen der Befeuchtungssysteme durch und behebst Störungen schnell und zuverlässig.
• Installation und Inbetriebnahme neuer Anlagen: Du baust neue Systeme auf, installierst sie und sorgst für einen reibungslosen Start beim Kunden.
• Kundenschulung und Support: Du unterweist Kundentechniker und unterstützt sie bei der Bedienung unserer isothermen und adiabaten Befeuchtungsgeräte.
• Technische Beratung und Kommunikation: Du berätst Kunden und Systempartner telefonisch und persönlich, analysierst Fehler und findest passende Lösungen.
• Servicekoordination und Dokumentation: Du planst Serviceeinsätze, stimmst dich mit Kunden und Serviceinnendienst ab und erstellst Arbeitsprotokolle gemäß QM-System.

Dein Profil – eine rundum wohltemperierte Sache:

• Ausbildung und Fachkenntnisse: Du verfügst über eine abgeschlossene Technikerausbildung in den Bereichen Sanitär-, Heizungs- und Lüftungstechnik, Elektrotechnik, Mechatronik, Mechanik oder vergleichbar.
• Berufserfahrung im technischen Service: Du hast Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung oder im Service, idealerweise in Klima- und Kältetechnik oder der technischen Gebäudeausrüstung (TGA).
• Arbeitsweise und Teamfähigkeit: Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und findest sowohl selbstständig als auch im Team praktische Lösungen.
• Kommunikation und Sprachen: Du zeichnest dich durch hohe Kommunikationskompetenz und Serviceorientierung aus und beherrschst sehr gutes Deutsch sowie grundlegendes Englisch.
• Mobilität und Flexibilität: Du bist bereit zu Übernachtungstouren mit ca. 80 % Reisebereitschaft und besitzt den Führerschein Klasse B.

Unsere Benefits – so schaffen wir das beste Klima:

• Sichere Anstellung und Vergütung: Du erhältst eine unbefristete Festanstellung mit attraktivem Gehalt in einem wirtschaftlich gesunden, wachsenden Unternehmen mit langen Betriebszugehörigkeiten.
• Moderne Ausstattung und Tools: Du arbeitest mit einem hochwertig ausgestatteten Servicefahrzeug, Laptop, Diensthandy und allen technischen Hilfsmitteln, die du für deinen Job brauchst.
• Flexible Vergünstigungen und Zusatzleistungen: Nach der Probezeit erfüllen wir dir jeden Monat einen Wunsch bis 50,- € netto, dazu bieten wir einen Kindergartenzuschuss bis 100,- € netto/Monat, JobRad-Leasing, regelmäßige Gesundheitsangebote und betriebliche Altersvorsorge mit erhöhtem Arbeitgeberzuschuss.
• Arbeitszeit und Work-Life-Balance: Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten (37-Stunden-Woche, Mo–Fr), Freizeitausgleich, 30 Urlaubstagen und keiner Rufbereitschaft.
• Entwicklung, Start und Unternehmenskultur: Du startest mit einer strukturierten Einarbeitung, profitierst von kurzen Entscheidungswegen, abwechslungsreicher Tätigkeit und einer wertschätzenden, kollegialen Unternehmenskultur.

Werde Teil unseres Teams!

Du möchtest dein Know-how einbringen und die Weiterentwicklung eines internationalen, dynamischen Mittelstandsunternehmens aktiv mitgestalten?

Dann freuen wir uns sehr darauf, dich kennenzulernen!

Sende uns deine Bewerbungsunterlagen ganz bequem über unser Bewerberformular. Für alle Fragen vorab steht dir unsere HR-Leitung, Frau Kristina Fürst, jederzeit gerne telefonisch unter 04193 / 895 0 zur Verfügung.

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HygroMatik GmbH
Lise-Meitner-Str. 3
24558 Henstedt-Ulzburg
www.hygromatik.com